Гарантия 

Гарантийный срок на новый Товар составляет 14 дней, если не указано производителем

Фото соответствует товару! На фотографии могут присутствовать лишние детали, комплектность уточняйте по телефону! Для проверки применяемости детали, дополнительную информацию о количестве/качестве деталей запрашивайте перед оформлением заказа.

Возврат

Срок рассмотрения заявок на возврат товара по всем типам не превышает 3 рабочих дней, для типа " брак" — до 5 рабочих дней.
В случаях необходимости проведения экспертизы или запросе информации у производителя срок рассмотрения может быть увеличен.

Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара возможен только при предоставлении необходимой информации в заявке. Возможные гарантийные случаи:

1. Брак

Товар имеет конструкционное несоответствие либо вышел из строя при эксплуатации в отведённый гарантийный срок.

2. Некондиция

Товар имеет механические повреждения упаковки и/или её содержимого. В заявке необходимо указать информацию о повреждении товара:

• описание повреждения и его последствий;

  
  

• где и при каких обстоятельствах обнаружено;

  
  

• фото упаковки целиком;

  
  

• фото заводской маркировки на упаковке;

  
  

• фото места повреждения упаковки и/или содержимого.

  
  

Срок подачи заявки не превышает 3 рабочих дней с даты получения товара.

3. Некомплект

В полученном товаре нарушена заводская комплектность (вложение не соответствует спецификации производителя) - отсутствует одна или более составляющих комплекта. В заявке необходимо указать информацию об элементах, которые отсутствуют в заводской упаковке:

• описание недостающего элемента комплекта;

  
  

• фото упаковки целиком;

  
  

• фото заводской маркировки на упаковке;

  
  

• фото содержимого в упаковке.

  
  

Срок подачи заявки не превышает 14 календарных дней с даты отгрузки.

4. Вложение не верное

В полученном товаре нарушена заводская комплектность (вложение не соответствует спецификации производителя) - одна или более составляющих комплекта не указана в спецификации производителя. В заявке необходимо указать информацию об элементах, которые не соответствуют заводской спецификации:

• описание несоответствующего элемента комплекта;

  
  

• фото упаковки целиком;

  
  

• фото заводской маркировки на упаковке;

  
  

• фото содержимого в упаковке.

  
  

Срок подачи заявки не превышает 14 календарных дней с даты отгрузки.

Возврат качественного товара

Возврат качественного товара возможен в течение 7-ми календарных дней после получения при условии:

• отсутствие следов установки и эксплуатации;

  
  

• не нарушена целостность и комплектность упаковки;

  
  

• сохранность пломб и заводской маркировки.

  
  

Возврату не подлежат

Возврату не подлежат следующие товарные позиции:

• Автомобильные лампы;

  
  

• Масла и другие жидкости;

  
  

• Товар бывший в употреблении;

  
  

• Уценённый товар.

  
  

 Корректный подбор запасных частей рекомендуем осуществлять по каталогам производителей.

Возврат денежных средств

Возврат переведённых средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту)