Гарантия 

Гарантийный срок на Товар составляет 14 дней

Фото соответствует товару! На фотографии могут присутствовать лишние детали, комплектность уточняйте по телефону! Для уточнения применяемости детали, дополнительную информацию о количестве/качестве деталей запрашивайте перед оформлением заказа.

Возврат

Срок рассмотрения заявок на возврат товара по всем типам не превышает 3 рабочих дней, для типа " брак" — до 5 рабочих дней.
В случаях необходимости проведения экспертизы или запросе информации у производителя срок рассмотрения может быть увеличен.

Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара возможен только при предоставлении необходимой информации в заявке. Возможные гарантийные случаи:

1. Брак

Товар имеет конструкционное несоответствие либо вышел из строя при эксплуатации в отведённый гарантийный срок.

2. Некондиция

Товар имеет механические повреждения упаковки и/или её содержимого. В заявке необходимо указать информацию о повреждении товара:

• описание повреждения и его последствий;

  
  

• где и при каких обстоятельствах обнаружено;

  
  

• фото упаковки целиком;

  
  

• фото заводской маркировки на упаковке;

  
  

• фото места повреждения упаковки и/или содержимого.

  
  

Срок подачи заявки не превышает 3 рабочих дней с даты получения товара.

3. Некомплект

В полученном товаре нарушена заводская комплектность (вложение не соответствует спецификации производителя) - отсутствует одна или более составляющих комплекта. В заявке необходимо указать информацию об элементах, которые отсутствуют в заводской упаковке:

• описание недостающего элемента комплекта;

  
  

• фото упаковки целиком;

  
  

• фото заводской маркировки на упаковке;

  
  

• фото содержимого в упаковке.

  
  

Срок подачи заявки не превышает 14 календарных дней с даты отгрузки.

4. Вложение не верное

В полученном товаре нарушена заводская комплектность (вложение не соответствует спецификации производителя) - одна или более составляющих комплекта не указана в спецификации производителя. В заявке необходимо указать информацию об элементах, которые не соответствуют заводской спецификации:

• описание несоответствующего элемента комплекта;

  
  

• фото упаковки целиком;

  
  

• фото заводской маркировки на упаковке;

  
  

• фото содержимого в упаковке.

  
  

Срок подачи заявки не превышает 14 календарных дней с даты отгрузки.

Возврат качественного товара

Возврат качественного товара возможен в течение 7-ми календарных дней после получения при условии:

• отсутствие следов установки и эксплуатации;

  
  

• не нарушена целостность и комплектность упаковки;

  
  

• сохранность пломб и заводской маркировки.

  
  

Возврату не подлежат

Возврату не подлежат следующие товарные позиции:

• Автомобильные лампы;

  
  

• Масла и другие жидкости;

  
  

• Товар бывший в употреблении;

  
  

• Уценённый товар.

  
  

 Корректный подбор запасных частей рекомендуем осуществлять по каталогам производителей.

Возврат денежных средств

Возврат переведённых средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту)